Profilaktyka i jakość świadczeń po kolonoskopii – rosnąca komunikacja pacjencka

Publikacja PAP poświęcona odbudowie mikrobioty po kolonoskopii wpisuje się w wyraźnie rosnący trend komunikacji skierowanej do pacjentów korzystających z programów badań przesiewowych. Coraz częściej nie chodzi już tylko o samo wykonanie procedury, ale o całościowe doświadczenie pacjenta przed i po badaniu.

Z punktu widzenia systemu jest to istotne, ponieważ jakość „ścieżki pacjenta” bezpośrednio wpływa na zgłaszalność do badań profilaktycznych. Jeśli kolonoskopia kojarzy się z dyskomfortem, brakiem informacji i trudną rekonwalescencją, skuteczność programów przesiewowych spada.

Watchlist dotyczy tego, czy tego typu treści edukacyjne zostaną włączone do oficjalnych kanałów systemowych – Internetowego Konta Pacjenta, POZ oraz kampanii zdrowia publicznego. Ich formalne osadzenie mogłoby poprawić jakość doświadczenia pacjentów i zwiększyć efektywność profilaktyki nowotworowej.

Dla placówek wykonujących badania przesiewowe to również sygnał, że komunikacja i opieka okołoproceduralna stają się elementem jakości świadczenia, a nie tylko dodatkiem marketingowym.

Źródła: PAP
Opracowanie redakcyjne: Debaty Zdrowie

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *